Τηλεφωνικές Παραγγελίες: 210 8842586 (Δευ-Παρ 9.00 - 17.00)

Click Away

Από τη Δευτέρα 05/04 το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα λειτουργεί ξανά με τη μέθοδο του Click Away!

Μια άμεση λύση για να κάνετε τις αγορές σας, με παραλαβή της παραγγελίας σας έξω από το κατάστημά μας στην Κυψέλη!

Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε, είναι η εξής:

  1. Πραγματοποιήστε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά μέσω του e-shop μας, επιλέγοντας ως τρόπο αποστολής το CLICK AWAY. Σας προτρέπουμε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο της προπληρωμής με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, ούτως ώστε η οποιαδήποτε επαφή κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας να περιοριστεί στο ελάχιστο. Αν ωστόσο προτιμάτε τη μέθοδο της αντικαταβολής, παρακαλούμε προσπαθήστε να έχετε μαζί σας το ακριβές αντίτιμο.

  2. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, καλέστε μας στο 210 8842586 (ΔΕΥ-ΠΑΡ ώρες 9.00 - 17.00) ώστε να κανονίσουμε ένα ραντεβού για την παραλαβή της!

  3. Παραλαμβάνετε την παραγγελία σας, στον εξωτερικό χώρο του φυσικού μας καταστήματος, την προκαθορισμένη ώρα και με την επίδειξη του email επιβεβαίωσης που σας απεστάλη κατά την ολοκλήρωσή της.


Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΙΝΑΙ:


SnS Athens
Φωκίωνος Νέγρη 48, Κυψέλη
Τ.Κ. 11361
Αθήνα


ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ CLICK AWAY

Η είσοδος στο  κατάστημα, πελατών που έχουν επιλέξει τη μέθοδο του Click Away, ΔΕ ΘΑ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ.

Για τη διαδικασία του Click Away,  ο πελάτης έρχεται στο χώρο μας, μόνο για την παραλαβή της.

Συνεπώς, δεν επιτρέπεται η δοκιμή προϊόντων εντός του καταστήματος, αλλά ούτε και οι αλλαγές ή οι επιστροφές αυτών.

Στην περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής προϊόντος, παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία που προβλέπεται από την πολιτική μας για τις online αγορές.

Για την παραλαβή επιτρέπεται μόνο ένα άτομο.

Σε περίπτωση ελέγχου, ο πελάτης πρέπει να έχει στην κατοχή του το email επιβεβαίωσης της ηλεκτρονικής του παραγγελίας.

ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΙ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ!

Οφείλουμε να επισημάνουμε πως λόγω της περιόδου που διανύουμε & προκειμένου να λειτουργήσουμε νομότυπα και με ασφάλεια για το προσωπικό και τους πελάτες μας, το ηλεκτρονικό και το φυσικό μας κατάστημα, θα λειτουργούν ως δύο εντελώς ανεξάρτητα καταστήματα.

Δεν είναι συνεπώς, για κανένα λόγο εφικτή η επί τόπου μεταφορά προϊόντων από τις αποθήκες μας, στην περίπτωση που στο κατάστημά μας δεν υπάρχει διαθεσιμότητα.

Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε ένα προϊόν που είναι διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό, αλλά όχι στο φυσικό μας κατάστημα, θα πρέπει να ακολουθήσετε βήμα προς βήμα τη διαδικασία του Click Away.

Click in Shop

Για τη διαδικασία του Click in Shop πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Καλέστε μας στο 210 8812790 (ΔΕΥ-ΤΕΤ-ΣΑΒ 10.00 - 15.00 ΤΡ-ΠΕΜ-ΠΑΡ 10.00 - 2.30 ,  17.00 - 20.00) για να κλείσετε το επιθυμητό ραντεβού σας.

  2. Θα σας αποστείλουμε ένα SMS, Viber message ή e-mail με επιβεβαίωση των στοιχείων του ραντεβού.

  3. H προσέλευση στο χώρο μας θα γίνεται αυστηρά στην προκαθορισμένη ώρα και θα έχετε την ευκαιρία να κάνετε τις αγορές σας κάνοντας και δοκιμή των προϊόντων.

  4. Λόγω του ότι επιτρέπεται ένας πελάτης ανά 25 τ.μ. η παραμονή σας στο κατάστημα θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν σύντομη προκειμένου να μη δημιουργηθεί συνωστισμός (ουρά) έξω από το κατάστημα.

  5. Σε περίπτωση αλλαγής κάποιου προϊόντος που αγοράσατε, θα πρέπει απαραίτητα να επικοινωνήσετε μαζί μας για νέο ραντεβού!

Παρακαλούμε δείξτε κατανόηση και συμμορφωθείτε με τους κανονισμούς για την ομαλή διεξαγωγή των αγορών σας.